Aviso de Privacidad de Orinoco
Fecha de vigencia: 7 de septiembre de 2026
Orinoco Group, LLC ("Orinoco," "nosotros" o "nuestro") opera deorinoco.com. Este aviso explica qué información recopilamos a través de este sitio web, cómo la usamos y qué opciones tiene a su disposición.
Información que recopilamos
Cuando usa el formulario de contacto, recopilamos la información que usted decida proporcionar:
- Su nombre y correo electrónico.
- El nombre de su empresa, si decide proporcionarlo.
- Su mensaje y cualquier información que incluya en él.
Si se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono, también recibimos la información incluida en esa comunicación.
Información técnica
Cloudflare aloja, distribuye y ayuda a proteger este sitio web. Para prestar esos servicios, Cloudflare puede procesar información estándar de red y de la solicitud, como su dirección IP, información del navegador o dispositivo, páginas solicitadas, marcas de tiempo y señales de seguridad. No usamos esta información para crear perfiles publicitarios.
Cómo usamos la información
Usamos la información para responder consultas, evaluar oportunidades de contratación o alianzas, mantener los registros comerciales relacionados, operar y proteger el sitio web, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. No usamos la información del formulario para actividades de mercadeo no relacionadas sin su autorización.
Cómo compartimos la información
Usamos una cantidad limitada de proveedores para operar el sitio y entregar su consulta:
- Cloudflare aloja, distribuye y protege el sitio web y su punto de contacto.
- Resend transmite los formularios recibidos como correos electrónicos.
- Google Workspace recibe y almacena la correspondencia comercial en el buzón de la empresa.
Estos proveedores procesan información para prestar sus servicios respectivos y conforme a sus propios términos y prácticas de privacidad. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, para responder a un proceso legal válido o para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de Orinoco o de terceros. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre distintos contextos.
Conservación y seguridad
Conservamos las consultas y la correspondencia relacionada únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para responder, evaluar oportunidades, mantener registros comerciales apropiados, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. La información puede permanecer por un período limitado en respaldos o registros de los proveedores. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables y acordes con la información limitada que recopilamos, pero ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Sus opciones y solicitudes
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que conservemos sobre usted escribiendo a hola@deorinoco.com. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de completar una solicitud, y responderemos según lo exija la legislación aplicable.
Cookies, almacenamiento del navegador y seguimiento
Este sitio web no instala cookies ni usa herramientas de analítica, píxeles publicitarios o publicidad conductual. Usa el almacenamiento local de su navegador únicamente para recordar si seleccionó inglés o español. Esa preferencia no se usa para identificarle ni para seguir su actividad en otros sitios web. Como no realizamos seguimiento conductual entre sitios, no respondemos de manera diferente a las señales de "Do Not Track" del navegador. No permitimos conscientemente que proveedores de publicidad o analítica recopilen, a través de este sitio, información de identificación personal sobre su actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios web.
Niños
Este sitio web empresarial no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambien el sitio web o nuestras prácticas. Publicaremos aquí la versión revisada, actualizaremos la fecha de vigencia y mostraremos un aviso más destacado cuando un cambio afecte de manera sustancial la forma en que manejamos la información personal.
Contáctenos
Puede enviar preguntas o solicitudes de privacidad a hola@deorinoco.com. No envíe información personal sensible a través del formulario de contacto del sitio web.